Esta Política de Privacidade explica como a UpStore recolhe, utiliza, partilha e protege os dados pessoais dos visitantes do website upstore.pt e dos clientes e potenciais clientes que entram em contacto connosco. Esta política foi elaborada em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — "RGPD") e demais legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
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A UpStore é uma marca comercial através da qual são prestados serviços de desenvolvimento de lojas online em Shopify e de gestão de campanhas publicitárias (Meta Ads e Google Ads).
Marca comercial: UpStore
NIF: 262238276
Morada: Rua do Agueiro, n.º 97, Vila Nova de Gaia, Portugal
Email: geral@upstore.pt
Website: www.upstore.pt
Recolhemos apenas os dados pessoais que nos fornece diretamente, nomeadamente através do formulário de contacto/pedido de orçamento presente no website. Estes dados podem incluir:
Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (ex. dados de saúde, origem étnica, convicções religiosas) nem dados de pagamento através deste website — qualquer pagamento relativo aos nossos serviços é acordado e processado por canais próprios (transferência bancária, referência multibanco ou outro meio combinado diretamente com o cliente), nunca através de um formulário neste site.
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de orçamento e contacto comercial | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (art.º 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Prestação dos serviços contratados | Execução de um contrato (art.º 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Envio de comunicações comerciais, quando solicitado | Consentimento do titular (art.º 6.º, n.º 1, al. a)) |
| Análise estatística de utilização do site (se aplicável) | Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f)) ou consentimento, conforme a ferramenta |
| Cumprimento de obrigações legais (ex. faturação) | Obrigação legal (art.º 6.º, n.º 1, al. c)) |
Os dados fornecidos através do formulário de contacto são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido e, caso avance para uma proposta comercial, para a gestão dessa relação. Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
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Nunca partilhamos os seus dados com terceiros para que estes os utilizem para fins próprios e independentes dos nossos, salvo obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Alguns dos prestadores de serviços acima identificados (nomeadamente Formspree e Netlify) podem processar dados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu, designadamente nos Estados Unidos. Nestes casos, a transferência assenta em mecanismos legalmente reconhecidos para garantir um nível de proteção adequado, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação aplicáveis.
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Nos termos do RGPD, tem direito a, a qualquer momento e de forma gratuita:
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@upstore.pt. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a sua consulta periódica.
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